lr-hearing こんにちは、補聴器専門店ライトヒアリングです。
補聴器は購入して終わりではありません。
長く快適に使うためには「保証」と「アフターサービス」がとても大切です！
今回は、メーカー保証の違いや、お店ごとのサポート体制を初心者にもわかりやすく解説します。
✅ 補聴器の保証ってどんなもの？
| 内容 | 一般的な保証期間 |
|---|---|
| 製品保証（故障・不具合） | 約2〜3年（メーカーにより異なる） |
| 紛失保証 | 一部機種以上に紛失・破損時の保証があります |
| 修理保証 | 一定期間は無料、その後は有料になる場合あり |
🔎 保証内容はメーカーや販売店によって異なります。購入時に必ず確認しましょう！
✅ アフターサービスで差がつく！
補聴器は日々のメンテナンスが必要です。
定期的な調整や掃除で性能を保てます！
| サービス内容 | あると安心！ |
|---|---|
| 聴力測定の再チェック | ◯（聴力は年々変化します） |
| 補聴器の音調整 | ◯（環境や体調に応じて変更） |
| クリーニング・点検 | ◯（汚れ・湿気対策が重要） |
| 代替機の貸し出し | ◯（修理中も安心） |
📍ライトヒアリングでは、少なくとも3か月に1回のメンテナンスをおすすめしています。
✅ 保証とサービスは「安さ」よりも「安心感」で選ぼう
「少し高くても、アフターケアがしっかりしているお店」がベスト！
購入後も長く付き合えるパートナー選びが重要です。
✅ よくある質問
Q. メーカー保証と店舗保証の違いは？
A. メーカー保証は製品に対するもの、店舗保証はサポートや点検の継続的なサービスです。
Q. 保証が切れたら修理できませんか？
A. 有料で修理は可能です。ただし古いモデルは部品がなくなる場合も。