令和8年熊本地震に伴う補聴器の災害支援情報について

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  • 著者 lr-hearing
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このたびの地震により被害を受けられた皆様、また影響を受けられた皆様に、



心よりお見舞い申し上げます。

災害時には、補聴器や充電器の破損・紛失・故障などにより、



「聞こえに困る」「会話がしづらい」といった不安や不便が生じることがあります。

また、災害による環境の変化や疲労、不安などにより、



一時的に聞こえ方が変わったように感じることもあります。


本ページでは、補聴器メーカーから発表されている災害支援情報を随時ご案内いたします。

※支援内容・対象条件・受付期間は、各メーカーの定めにより変更となる場合があります。

ご利用の際は、各メーカーの最新の公式案内もあわせてご確認ください。


当店取り扱いメーカーの災害支援について

(2026年8月1日時点・受付期限が近い順)


GNヒアリングジャパン(リサウンド)

  • 受付期限：2026年8月31日(月)受付分まで
  • 申込先：ご購入店、またはライトヒアリングへお問い合わせください
  • 内容：補聴器・充電器の無償修理・点検、紛失時は代替補聴器を無償提供
    (保証書等の書類が必要です)



スターキー

・受付期間：2026年9月30日(水)受付分まで

・申込先：ご購入店、またはライトヒアリングへお問い合わせください。
　　　　　またはカスタマーサービス(TEL 0120-045-190)

・内容：補聴器・充電器の無償修理、修理不能の場合は代替品を無償提供。
　補聴器用空気電池も無償提供(6個入り×2パック目安、他メーカー製補聴器ご使用の方も対象)

・対象：災害救助法が適用された地域にお住まいの方

・令和8年熊本地震で被災された、スターキー補聴器ご利用のお客様への特別支援のお知らせ



コルチトーン

シグニア

ワイデックス

オーティコン

  • 支援期間：2026年7月28日〜2027年2月1日
  • 申込先：購入店(不明な場合はオーティコン補聴器コンタクトセンター 0120-113-321)
  • 内容：補聴器・充電器の破損時は無償修理、修理不能・紛失時は代替品を無償提供
  • オーティコンの災害支援に関するお知らせ




フォナック
現在、今回の地震に関する支援情報を確認中です。
情報が入り次第、本ページにて更新いたします。




その他メーカーの災害支援について

当店で取り扱いのないメーカーについても、確認できた情報を掲載します。


マキチエ

  • 支援期間：記載なし(詳細はメーカーへご確認ください)
  • 申込先：購入店
  • 内容：補聴器・充電器の無償修理、紛失時は無償で代替品を提供、
    空気電池はお一人様2パックまで無償提供
  • マキチエの災害支援に関するお知らせ


パナソニック

  • 支援期間：2026年7月28日〜2026年10月31日
  • 申込先：修理相談窓口(パナソニック サポート)
  • 内容：災害救助法適用地区にお住まいの個人のお客様が所有する当社製品の特別修理対応(補聴器を含む家電製品全般が対象。紛失時の代替品提供の記載はなし)
  • パナソニックの特別修理対応について


※上記以外のメーカーの支援情報についても、確認でき次第随時掲載いたします。


今後の災害支援情報について

今後、各補聴器メーカーから被災者支援に関する情報が発表された場合は、

本ページにて随時更新いたします。


補聴器に関するご相談について

ライトヒアリングでは、災害時の補聴器に関する相談窓口として、ご本人様、ご家族様、施設関係者様からのご相談を承っております。


当店取り扱いメーカーの補聴器は、状態確認から修理・支援制度のお取次ぎまで対応いたします。取り扱いのないメーカーの補聴器については、支援制度に関する情報提供と、ご購入店への確認のお手伝いをいたします。


このようなお困りごとがございましたら、お気軽にお問い合わせください。


・補聴器や充電器が使えなくなった
・地震後、補聴器の聞こえ方に不安がある
・災害支援制度について確認したい
・災害後の補聴器の点検・修理について相談したい


補聴器専門店　ライトヒアリング
熊本市東区新外1丁目3-70
電話：080 – 7883 – 1188
営業時間:　9：30～18：00（受付17：00まで）
店休日:　水曜日

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